Acreditação ONA: o que é e como conseguir essa certificação hospitalar?

Acreditação ONA: o que é e como conseguir essa certificação hospitalar? No momento em que um hospital, serviço de diagnóstico por imagem, laboratório ou outra organização do setor de saúde conquista a acreditação ONA, a instituição comprova que adota um padrão de qualidade e segurança em seus processos. Com isso, ela consegue melhorar sua credibilidade para o mercado, para os profissionais de saúde e também para os pacientes.

Dessa forma, é uma certificação de grande importância, pois demonstra a excelência na parte de assistência e de gestão. Tem interesse em entender melhor o que é a acreditação ONA, as principais vantagens em conquistá-la, os níveis de certificação e quais etapas precisam ser cumpridas para obtê-la? Todas essas informações você encontra neste post. Boa leitura!

Afinal, o que é acreditação ONA?

Desde 1999, a Organização Nacional de Acreditação (ONA) — entidade não governamental e sem fins lucrativos — atua para que hospitais, clínicas e outras instituições de saúde possam alcançar um alto padrão de assistência, especialmente nos quesitos qualidade e segurança.

Sendo assim, a ONA é responsável pelo desenvolvimento e pela gestão dos padrões brasileiros nesses aspectos. A entidade conta com uma metodologia internacional, já que é integrante da International Society for Quality in Health Care (ISQua) — parceira da Organização Mundial de Saúde (OMS). Da ISQua, fazem parte instituições de qualidade à saúde dos Estados Unidos, do Canadá, da França e do Reino Unido.

Princípios

A acreditação serve para avaliar e certificar a qualidade dos processos de locais que prestam assistência à saúde, tendo como objetivo a melhoria contínua desses serviços. Ela segue três princípios:

  • voluntário: a entidade de saúde é que demonstra o interesse em passar pela avaliação;
  • periódico: é feita a avaliação para a acreditação e também durante o tempo de validade do certificado;
  • confidencial: os dados coletados nos serviços de saúde durante o processo de avaliação não são divulgados.

Entidades acreditadoras

O processo para a obtenção da certificação é realizado apenas por entidades acreditadoras credenciadas pela ONA e que utilizam como referência as diretrizes do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação.

Quais os principais pontos avaliados?

Em geral, para serem acreditadas, as instituições têm o desempenho organizacional avaliados. Assim, elas precisam apresentar:

  • gestão por processos;
  • desenvolvimento de pessoas;
  • ética e transparência;
  • visão sistêmica;
  • exercício da liderança;
  • cuidado centrado no paciente, ou seja, adoção de uma abordagem humanizada;
  • foco na questão da segurança;
  • responsabilidade socioambiental;
  • cultura da inovação;
  • melhoria contínua.

Quais os benefícios de alcançar a acreditação?

Ao conseguir a acreditação, o hospital demonstra que modificou seus processos para atingir um alto padrão de qualidade definido pela ONA. Como são instituições que lidam com a vida das pessoas, torna-se um selo importante, uma garantia de que os pacientes vão receber um atendimento seguro e de excelência.

No decorrer de todo o processo para obter o certificado, há ainda uma mudança na cultura da organização, que passa a envolver todos os colaboradores para que aumentem sua produtividade, a identificar erros e riscos, e a atuar de acordo com boas práticas. Desse modo, além de aperfeiçoar o atendimento ao público, há uma melhora no ambiente de trabalho.

Nessa questão, é preciso destacar também a adequação do local com novas tecnologias, como equipamentos médicos e também softwares de gestão para integrar o trabalho das equipes e melhorar a comunicação entre os profissionais. Com isso, há agilidade nos fluxos de trabalho, o que pode até mesmo significar melhores resultados financeiros para a organização no futuro.

Em resumo, as principais vantagens de ter esse selo de qualidade são:

  • satisfação dos pacientes e confiança nos serviços prestados;
  • credibilidade da instituição de saúde;
  • educação dos profissionais;
  • integração maior entre os setores;
  • adoção das melhores ferramentas de gestão;
  • criação de uma cultura de melhoria contínua;
  • impulso para o aprimoramento tecnológico;
  • possibilidade de sair na frente da concorrência.

Quais os níveis de acreditação?

A acreditação da ONA pode ser conquistada em três níveis:

  • 1 (Acreditado): é válido por dois anos e concedido às entidades de saúde que cumprem os quesitos de segurança do paciente em todas as áreas, incluindo estruturais e assistenciais;
  • 2 (Acreditado Pleno): é valido por dois anos e concedido às entidades de saúde que, além da segurança, apresentam uma gestão integrada;
  • 3 (Acreditado de Excelência): é válido pelo período de três anos e concedido às entidades que cumprem os quesitos segurança, gestão integrada e também demonstrem a excelência em gestão.

Esse é um aspecto importante, pois permite que a organização de saúde se adapte gradativamente até conquistar o nível de excelência. Em outras palavras, pode ser considerado um programa educacional continuado, já que é revisto periodicamente.

Quais os principais passos para conseguir a certificação ONA?

Como dissemos, a participação no processo de avaliação é voluntário, sendo que instituições do setor da saúde de diferentes níveis, portes e complexidades podem conseguir a acreditação ONA. Para que a organização seja elegível, é preciso seguir os critérios:

  • estar legalmente constituída há, no mínimo, um ano;
  • ter alvará de funcionamento;
  • ter licença sanitária e licenças exigidas de acordo com a atividade que realiza;
  • apresentar registro do responsável técnico, segundo o perfil da instituição.

Além disso, é necessário arcar com as taxas de visita de acreditação ONA e das taxas de manutenção dessa certificação.

Ao concluir que sua entidade é elegível, ou seja, está com a documentação regularizada, o próximo passo é entrar em contato com uma instituição acreditadora credenciada pela ONA, que vai dar andamento a todos os processos de avaliação, elaborando, inicialmente, um plano de visitas.

Para se preparar e alcançar os quesitos exigidos, as organizações de saúde podem contar com o trabalho de auditoria interna e externa.

Hospitais, laboratórios, ambulatórios e outras organizações que prestam serviços de saúde podem melhorar seus processos de gestão e oferecer mais qualidade e segurança na assistência ao cumprir o que é exigido pela acreditação ONA. É, portanto, um selo muito valorizado no setor e que pode trazer uma série de benefícios para a instituição.

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    Aluguel de equipamentos para área médica: vale a pena?

    O aluguel de equipamentos para área médica pode ser uma alternativa mais econômica e eficiente do que a aquisição de aparelhos. Você sabia? Isso porque a empresa onde os itens são alugados se encarrega de uma série de custos.

    E ainda, considere que a área médica se atualiza constantemente, o que também é refletido na atualização dos equipamentos. Logo, o aluguel é uma maneira de garantir a atualização da instituição médica quanto as novidades trazidas.

    Esses são alguns dos diversos benefícios que o aluguel de equipamentos para área médica proporciona. Quer saber mais sobre eles, como funciona esse processo e outras informações relevantes? Continue a leitura!

    Como funciona o aluguel de equipamentos para área médica?

    O aluguel de equipamentos para área médica se inicia ao entrar em contato com empresas que oferecem esses serviços. Cada uma conta com condições específicas para isso, como possibilidade de renovação no equipamento, parcelas fixas etc.

    Seja como for, essa relação é estabelecida por meio de contratos, em que todos os direitos e deveres envolvidos precisam ser esclarecidos. Então, enquanto o contrato durar, o hospital tem o domínio sob o equipamento alugado.

    Nesse sentido, o hospital também deve ter um profissional qualificado para manusear os equipamentos médicos. Isso minimiza os riscos para o paciente e para o aparelho, caso ele seja executado incorretamente. Então, certifique-se de contratar um profissional para garantir o aluguel.

    Quais equipamentos para área médica podem ser alugados?

    Todos os equipamentos médicos podem ser alugados, conforme as necessidades do hospital ou clínica médica. Por exemplo, se a demanda é para UTI, os aparelhos alugados precisam ser oxímetro de pulso, eletrocardiograma, ventilador pulmonar, desfibrilador etc.

    A mesma lógica deve ser pensada para os demais setores que o ambiente hospitalar necessidade. É o caso de aparelhos de ressonância magnética, radiografia, espirometria, ultrassom e muito mais. O mais importante é contemplar as demandas do espaço.

    Por que vale a pena alugar equipamentos médicos em vez de comprar?

    Conforme mencionado, em muitos casos, vale mais a pena alugar equipamentos médicos em vez de comprar. Isso porque a alternativa reduz custos sem que a eficiência seja diminuída. Afinal, o aluguel de aparelhos gera custos fixos em todo o contrato, já que gastos com manutenção ficam a cargo da empresa que forneceu os itens.

    Além disso, o aluguel possibilita alinhamento com as tecnologias mais avançadas. O mesmo seria mais difícil de ocorrer caso os aparelhos médicos fossem comprados, devido aos custos envolvidos. Esse beneficio traz mais eficiência para o seu hospital, além de satisfação e atratividade do público. Isso porque a tecnologia tende a promover mais conforto e melhor atendimento, por exemplo.

    Então, entendeu como o aluguel de equipamentos para área médica pode ser mais vantajoso? Nesse sentido, saiba que a Medicalway se diferencia no oferecimento desses serviços. Afinal, ela conta com linha de crédito intacta, renovação de equipamento, sem entrada, passível de dedução no Imposto de Renda e muitos outros diferenciais.

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    Equipamentos médicos hospitalares: quais são os cuidados necessários?

    Os equipamentos médicos hospitalares são essenciais para a qualidade de vida dos pacientes e a eficiência no atendimento. Para isso, é necessário seguir os cuidados necessários, já que eles oferecem riscos durante o manuseio. E ainda, considere que, o paciente pode estar inconsciente e não conseguir pedir socorro diante de algum acidente causado.

    Diante disso, existe uma classificação da Anvisa para definir os níveis de riscos oferecidos pelos equipamentos médicos hospitalares. Eles podem ser divididos em baixo, médio, alto e máximo risco. Além disso, existe o enquadramento dos produtos em invasivos, não invasivos, ativos e especiais.

    Então, ficou nítido como os equipamentos médicos hospitalares precisam de cuidados específicos? Listamos os principais para você ficar de olho. Confira!

    Garanta o transporte adequado

    O deslocamento dos equipamentos médicos hospitalares de um espaço para o outro exige cuidado, especialmente por muitos serem mais sensíveis. Por isso, a gestão desses aparelhos deve considerar qual é a textura do piso, altura das portas, profissionais e elemento responsável pelo transporte.

    Assim, ela consegue avaliar se existem riscos de acidentes e se a resposta for positiva, traça planos para evitar qualquer transtorno. Por exemplo, é possível escolher os melhores horários para o transporte, com base no que tenha a menor movimentação de pessoas.

    Priorize o manuseio correto

    O manuseio adequado dos equipamentos médicos hospitalares é tão importante quanto o transporte correto. Caso contrário, a vida útil do aparelho poderia ser reduzida, além de haver riscos de comprometimento na eficácia dele.

    Sendo assim, a gestão dos equipamentos médicos hospitalares deve garantir que a equipe responsável pelo manuseio tenha capacitação para isso.

    Mantenha a higienização em dia

    Manter a higienização em dia dos equipamentos médicos hospitalares também é fundamental para evitar problemas com o aparelho. Afinal, essa etapa é útil para elevar a vida útil do item e trazer mais segurança ao paciente.

    Logo, é importante garantir a limpeza das superfícies externas com materiais específicos. E ainda, a desinfecção para minimizar ao máximo possível as bactérias existentes, e que poderiam contaminar o paciente. Por fim, certifique-se de esterilizar o equipamento.

    Faça a manutenção preventiva e corretiva

    A manutenção preventiva e a corretiva serve para antecipar falhas no equipamento médico hospitalar e resolver problemas já instalados. Nesse sentido, saiba que os aparelhos tem um cronograma de manutenção preventiva que deve ser respeitado.

    Isso é essencial para segurança e satisfação dos pacientes, além de influenciar na vida útil do produto. Enquanto isso, a manutenção corretiva é acionada quando a preventiva detecta falhas, o que deve ocorrer em algum momento. Ainda assim, a gestão deve ter um plano estratégico para que os problemas demorem a surgir.

    Então, entendeu quais principais cuidados devem fazer parte dos equipamentos médicos hospitalares? Além deles, existe a calibração periódica, registro das atividades executadas e muito mais. Outra recomendação é adquirir os produtos em empresas qualificadas, como a Medicalway. Ela se diferencia por oferecer parcelas fixas, linha de crédito intacta, não exige entrada etc.

    Você já entendeu que a Medicalway pode ser a melhor escolha para alugar ou comprar equipamentos médicos hospitalares. Entre em contato conosco e saiba mais sobre os nossos serviços!

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    Quais os maiores desafios da locação de equipamentos hospitalares? Entenda

    A locação de equipamentos hospitalares é uma alternativa para clínicas, hospitais e consultórios médicos obterem um melhor custo-benefício. Isso porque o aluguel dispensa alguns casos, permite uma maior flexibilidade em momentos de crise, bem como um alinhamento com as tecnologias surgidas etc.

    É por essa razão que a locação de equipamentos hospitalares já é uma prática conhecida e popular. Assim, escolha empresas que ofereçam esse tipo de serviço e contrate a mais alinhada com o que a sua instituição busca.

    Além dessas recomendações, existem muitas outras a serem consideradas. Você tem interesse no assunto? Continue a leitura e descubra os desafios na locação de equipamentos hospitalares e muito mais!

    Quais são os maiores desafios na locação de equipamentos hospitalares?

    É importante entender que a locação de equipamentos hospitalares envolve alguns desafios. Conhecê-los é essencial para que a gestão descubra como driblá-los.

    Então, saiba que um dos principais obstáculos diz respeito à escolha da empresa que deve fornecer esse serviço. Isso porque, se ela não for bem qualificada, a economia que o aluguel de aparelhos promove tende a ser em vão. Afinal, empresas desqualificadas podem oferecer aparelhos defeituosos e que não proporcionam a segurança e a eficiência adequada.

    Outro desafio se refere à escolha do tipo de locação, que pode ser o aluguel convencional ou em comodato. O primeiro é medido a partir de um valor financeiro, similarmente aos demais tipos de empréstimos. Enquanto isso, na relação em comodato, existem benefícios mútuos, mas o pagamento não é envolvido. Por exemplo, o benefício pode ser a divulgação da empresa fornecedora.

    Por que a locação de equipamentos hospitalares é mais vantajosa?

    No tópico anterior, ficaram nítidos os desafios dos quais você deve ter ciência a fim de usufruir dos benefícios da locação de equipamentos hospitalares. Agora, conheça mais detalhes das vantagens que essa alternativa oferece, como:

    • redução de custos — o aluguel dispensa a instituição de arcar com alguns custos, como a manutenção dos aparelhos, que fica sob responsabilidade da empresa fornecedora;
    • possibilidade de investir em uma estrutura moderna — a economia que o aluguel dos equipamentos causa permite que a instituição tenha diversos aparelhos e monte uma estrutura moderna, capaz de atender a diversas demandas;
    • flexibilidade — o aluguel de equipamentos hospitalares possibilita que a instituição se adéque às demandas e às necessidades diárias, que podem ter altas ou baixas em épocas de sazonalidades;
    • suporte e treinamento 24 horas — a empresa que fornece os equipamentos médicos costuma oferecer suporte e treinamento 24 horas para que os profissionais aprendam a manusear os aparelhos adequadamente e evitem problemas;
    • uso de tecnologia de ponta — a locação de equipamentos hospitalares permite o uso de tecnologia de ponta, o que a aquisição dos aparelhos poderia não trazer, devido aos custos envolvidos.

    Então, conseguiu tirar suas principais dúvidas acerca da locação de equipamentos hospitalares? Como visto, essa alternativa envolve tanto desafios quanto vantagens. Para uma melhor tomada de decisão, tenha cuidado com a empresa que fornece esse serviço. Nesse sentido, a Medicalway se destaca por oferecer parcelas fixas, renovação no equipamento, linha de crédito intacta e muito mais.

    Entre agora mesmo em contato com a Medicalway e saiba mais sobre nossos diferenciais na locação de equipamentos hospitalares!

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