Atendimento online: o que é permitido ou não pelo CFM? Os avanços da tecnologia trouxeram a criação de diversos tipos de dispositivos, como notebooks, tablets e smartphones. Junto a isso, a internet e as buscas feitas online passaram a fazer parte intensamente do cotidiano.
Por esse motivo, não explorar o universo digital pode significar perda de público e de competitividade no mercado. Isso também vale para clínicas, instituições e profissionais da saúde. Isso porque as buscas online não servem apenas para a pesquisa de doenças, mas também para encontrar e contatar profissionais da área.
Nesse contexto, apresentamos neste artigo um panorama geral sobre o atendimento online feito por médicos. Saiba no atendimento online o que é permitido ou não pelo CFM?, os benefícios, tanto para profissionais quanto para os pacientes, de usar a tecnologia na medicina e outras questões fundamentais sobre o assunto. Confira!
O atendimento médico online é uma modalidade da telemedicina. Isso significa que as tecnologias da comunicação são utilizadas para realizar assistência à saúde a distância. Dessa forma, por meio de aparatos eletrônicos, o médico e outros profissionais da área de saúde podem realizar consultas, diagnósticos, acompanhamentos e até realizar cirurgias sem a necessidade de proximidade física com os pacientes.
Essa não é uma realidade em todo o mundo, visto que a maioria das tecnologias empregadas demanda altos custos. No entanto, nos últimos anos, a telemedicina tem ganhado notoriedade no território brasileiro. Por esse motivo, os órgãos reguladores, como o CFM, estão em um momento de análise e elaboração das regras e condições para que os atendimentos médicos aconteçam com eficácia e segurança.
Até o ano passado, só era permitido que os médicos realizassem contato, por videoconferência, com especialistas para tirar dúvidas e pedir uma segunda opinião sobre diagnósticos e procedimentos. Porém, uma nova resolução que entrou em vigor em maio de 2019 prevê mudanças nessa conduta.
A Resolução do Conselho Federal de Medicina (CFM) nº 2.227/18 estabelece que os médicos brasileiros podem realizar consultas online, telediagnóstico, prescrição online e telecirurgias, assim como outras formas de atendimento médico a distância, com alguns cuidados e ressalvas que serão abordados em seguida.
A teleconsulta é descrita como a consulta médica remota, feita quando médico e paciente se encontram em locais geográficos distintos. Segundo o CFM, é imprescindível que a primeira consulta seja presencial. Depois, pode-se realizar o acompanhamento (como a mostra de resultado de exames e a elucidação de dúvidas) através da tecnologia.
No caso de lugares com acesso complicado, como florestas, navios, reservas indígenas e plataformas de petróleo, por exemplo, em que o acesso médico é difícil, a primeira consulta pode ser feita virtualmente. A ressalva é que o paciente seja acompanhado por algum profissional da área de saúde.
No caso de doenças crônicas e casos mais graves, recomenda-se que a consulta presencial tenha intervalos não superiores a 120 dias.
Após as teleconsultas, em boa parte dos casos, é necessário realizar a prescrição de medicações ou o pedido de exames. Essa ação também pode ser feita a distância, contando que o documento tenha a identificação do médico (nome, número do registro no CRM e endereço), identificação do paciente, data e hora e a assinatura digital do médico.
Com o avanço da telemedicina, é possível realizar exames diagnósticos e enviá-los para grandes centros, habilitados com profissionais experientes para analisá-los. Nesse caso, é feita a emissão de laudo dos exames, por meio de dados, gráficos e imagens dados enviados online.
É fundamental que a avaliação seja feita por um profissional médico com Registro de Qualificação de Especialista (RQE) na área que está relacionada ao procedimento diagnóstico.
A telecirurgia já é uma realidade devido ao desenvolvimento de robôs cirúrgicos. Essa tecnologia pode ser operada enquanto o paciente se encontra na mesma sala que o cirurgião ou a distância.
Atualmente, esse procedimento é regulamentado no Brasil, sendo permitido desde que o paciente conte com o acompanhamento de um cirurgião com as mesmas habilitações que o cirurgião remoto. Isso porque o médico poderá intervir se houver intercorrências, como falta de energia ou problema no maquinário.
O diálogo entre o médico e seus pacientes via redes sociais e WhatsApp não é proibido pelo Conselho Federal de Medicina (CFM). No entanto, é recomendado que o atendimento online, nesses casos, seja usado apenas para tirar dúvidas, facilitar o envio do resultado de exames e distribuir material educativo.
Isso porque a comunicação por essas vias não constitui uma consulta completa e também não pode ser remunerada. A teleconsulta deve ser feita por plataforma indicada e aprovada pelo CFM.
Os médicos podem, e devem, ter presença nas redes sociais. No entanto, é preciso ter muita cautela com o que é divulgado. Fotos de pacientes, independentemente da finalidade e mesmo que autorizado, são proibida. Esse é um erro bastante disseminado, visto que é comum vermos fotos de antes e depois a fim de mostrar a eficácia de cirurgias e procedimentos.
Outra pratica proibida é utilizar os equipamentos médicos em fotos divulgadas online e até fisicamente para atrair o paciente. Mesmo que a aparelhagem do consultório ou clínica seja moderna, não pode-se valer dessa tática.
Além desses cuidados éticos, existem vários outros que devem ser seguidos no marketing médico. Recomenda-se acessar o site do CFM e conferi-los a fim de evitar problemas com a justiça.
A telemedicina tem diversos benefícios, tanto para os profissionais quanto para os pacientes. Primeiramente, é preciso entender que há desigualdade no acesso à saúde, principalmente para as pessoas que residem em localidades remotas. Além disso, a grande maioria dos especialistas está localizada nos grandes centros, o que torna o cuidado de doenças mais raras ou complicadas mais difícil.
Com a tecnologia, os pacientes em locais afastados poderão ser atendidos, diagnosticados e tratados em tempo hábil, permitindo uma assistência qualificada de saúde, mesmo a distância. Essa também é uma grande vantagem para os pacientes que apenas precisam tirar dúvidas simples ou fazer a leitura de exames, uma vez que permite a rapidez da resposta e evita o deslocamento.
E então, entendeu as vantagens que o atendimento online pode trazer para a saúde? O acesso mais amplo, associado a práticas mais modernas e assertivas, serão um grande avanço para a medicina.
As novidades na área da telemedicina são constantes e bastante empolgantes. Se você deseja receber atualizações, não deixe de curtir a nossa página no Facebook!
As tecnologias na área da saúde permitem ampliar o cuidado, oferecendo condições para maximizar a qualidade dos procedimentos e otimizar os processos na clínica ou hospital. Ela proporciona alternativas para beneficiar pacientes, facilitando diagnósticos e simplificando o manejo de dados médicos. Por isso, conhecer as principais tendências tecnológicas na área da saúde é tão importante.
Preparamos um conteúdo especial com informações sobre inovações da tecnologia em saúde, para que você possa se atualizar e ficar a par dos novos recursos. Ficou interessado? Continue acompanhando e saiba mais sobre o assunto!
Uma boa clínica ou hospital precisa se modernizar continuamente. As novas tecnologias proporcionam eficiência operacional, agilidade e eficácia, melhorando a qualidade dos diagnósticos e tratamentos. Ao conhecer as principais tendências tecnológicas na área da saúde, você pode se preparar para inserir inovações no empreendimento.
Com essas informações, você pode planejar o uso dos recursos e investimentos na instituição, fazendo sua instituição sobressair diante dos concorrentes. Novas tecnologias são um verdadeiro diferencial, pois promovem a maximização das potencialidades do cuidado e auxiliam na prevenção, recuperação e promoção de saúde. O hospital ou clínica constrói uma imagem positiva, demonstrando interesse e investimento em oportunidades.
Há várias tendências tecnológicas na área da saúde. Continue acompanhando o conteúdo para saber mais sobre elas!
A inteligência artificial é uma ramificação da ciência da computação que realiza a elaboração de tecnologias para simular as capacidades humanas de tomar decisões, perceber, raciocinar e resolver problemas.
Quando aplicada na área da saúde, ela pode ser utilizada para esclarecimento de dúvidas do médico, na integração de informações sobre patologias, na análise de padrões e na facilitação de processos operacionais.
Nesse contexto, a inteligência artificial permite aumentar a precisão dos diagnósticos e otimizar o armazenamento de dados, pois todas as informações são arquivadas na nuvem.
Além disso, ela viabiliza a criação de uma base de dados consistente para a realização de diagnóstico precoce e o desenvolvimento de prontuários eletrônicos ágeis e inteligentes, com rápida inserção e recuperação de informação.
A realidade aumentada pode ser utilizada para a simulação de ambientes cirúrgicos, de forma que o preparo e o planejamento de operações seja muito mais efetivo. Essa tecnologia também pode ser utilizada como um apoio na execução de procedimentos médicos.
Outra vantagem é que a realidade aumentada é um ótimo canal para médicos exercitarem processos com corpos humanos virtuais, o que é excelente para a graduação e cursos de especialização. Assim, os estudantes podem contar com uma formação mais rica e um preparo mais sólido.
Os robôs na saúde estão em progresso contínuo, sendo ótimos recursos para auxiliar o médico na realização de procedimentos altamente precisos e minimamente invasivos.
O profissional comanda o processo a partir de um computador, sendo que o robô pode fazer cortes, pontos e intervenções com menos risco de erro e menos tempo de cirurgia. A recuperação e a internação também ocorrem mais depressa, já que os cortes são menores.
A personalização no atendimento é uma tendência em todos os ramos do mercado. Ela promove a fidelização da pessoa atendida e a geração de confiança com a instituição. Na área da saúde, a personalização é uma excelente possibilidade, já que melhora toda a experiência do paciente.
Quando alguém procura um serviço médico, é provável que esteja sujeito a desconfortos e a uma situação vulnerável ou fragilizada. Um atendimento personalizado é uma forma de proporcionar conforto e de dar a atenção necessária para o indivíduo ter uma boa recuperação.
Para isso, você pode utilizar sistemas de cadastramento e prontuários eletrônicos integrados. Com isso, a informação vai ser compartilhada com mais facilidade entre os profissionais, o que promove um atendimento mais efetivo.
Os equipamentos médicos estão em constante modernização. Eles são desenvolvidos com novas tecnologias, que proporcionam menor gasto com manutenção, maior vida útil e redução do consumo de energia. Os aparelhos mais recentes também têm maior rendimento, contribuindo para que a clínica ou o hospital possa fazer mais atendimentos por dia.
Além disso, as máquinas atuais são mais seguras, apresentando um menor risco de falhas. Em uma instituição de saúde, um erro em um aparelho pode colocar uma vida em risco. Assim, investir em dispositivos novos diminui esse perigo no estabelecimento.
A tecnologia está em contínuo avanço, buscando meios mais efetivos para maximizar a qualidade do cuidado oferecido aos pacientes e para aumentar as possibilidades de salvamento de vidas.
Os equipamentos de alta tecnologia otimizam a rotina na instituição de saúde e proporcionam mais possibilidades para a realização de diagnósticos e tratamentos. Com eles, é mais fácil trabalhar para a prevenção, recuperação e promoção de saúde.
Aparelhos modernos amplificam as alternativas possíveis na instituição de saúde, auxiliando médicos na realização de procedimentos e proporcionando intervenções com melhores resultados.
A Medicalway é uma empresa que comercializa equipamentos médicos e hospitalares. Estamos presentes no mercado há 18 anos, nos destacando pela qualidade dos serviços prestados e por proporcionar aos nossos clientes o acesso a aparelhos de alta tecnologia fabricados por excelentes fornecedores mundiais.
Oferecemos suporte técnico ágil e de qualidade e disponibilizamos condições acessíveis ao mercado para a aquisição de dispositivos. Nossos produtos apresentam ótima relação custo-benefício e contribuem para os hospitais e clínicas darem continuidade à valiosa missão de salvar vidas.
Há várias tecnologias promissoras para a área da saúde, que podem trazer mais qualidade, precisão e produtividade para as instituições hospitalares e clínicas. Com elas, vai ser possível fazer diagnósticos mais certeiros, oferecer melhores oportunidades de tratamento e promover maiores chances de recuperação.
A tecnologia em aparelhos é uma verdadeira aliada, contribuindo para o bem-estar dos pacientes e para facilitar o cotidiano dos médicos.
Gostou de conhecer as principais tendências tecnológicas na área da saúde? Aproveite e entre em contato com a Medicalway! Teremos prazer em ajudar!
Embora os avanços tecnológicos de hoje venham sendo desenvolvidos e anunciados há décadas, as recentes aplicações da inteligência artificial na Medicina dão sentido à frase “o futuro é agora!”.
Mesmo com muitas inovações ainda por vir, as vantagens já são realidade no campo da saúde. Os benefícios impactam a vida de profissionais e pacientes, auxiliando no diagnóstico, tratamento e prevenção de doenças.
Assim, não há mais como ficar para trás! É preciso entender como isso tudo funciona na prática e quais as principais aplicações dessa tecnologia na Medicina. Por isso não perca tempo e saiba mais sobre o assunto neste post!
Trata-se do campo de estudo que busca levar as máquinas a serem aptas a executar ações que se assemelham à capacidade humana de pensar, raciocinar e resolver problemas.
Embora tenha sido idealizada nos anos 1950, somente nas décadas de 1970 e 1980, nas Universidades MIT, Tufts University e University of Pittsburgh, ganhou força a hipótese de sua aplicação na área de saúde. Àquela altura, pesquisadores já vislumbravam programas que realizassem diagnósticos e pudessem fazer recomendações terapêuticas aos pacientes.
Podemos dizer que equipamentos computacionais dotados de inteligência artificial são aqueles que vão além das simples tarefas para as quais foram programados, sendo capazes de adquirir conhecimento sozinhos, sem a supervisão de um ser humano. Para isso, são criados algoritmos baseados em dados históricos de ações humanas.
Hoje, com os avanços tecnológicos, inclusive na automação robótica, os impactos da inteligência artificial na Medicina se estendem da admissão clínica do paciente ao seu tratamento até mesmo na realização de cirurgias. Vamos falar agora como isso acontece na prática, nas mais diversas etapas clínicas.
Por meio de uma técnica chamada deep learning, softwares utilizam algoritmos capazes de combinar conteúdos da literatura científica com dados clínicos e genéticos de pacientes, sugerindo as possíveis abordagens terapêuticas para cada situação.
Nesse caso, a máquina não define o tratamento, porém, apresenta ao médico as diversas opções, inclusive apontando efeitos colaterais e riscos para cada alternativa, específicos para aquele paciente. Dessa forma, a inteligência artificial não substitui o ser humano, como muitos poderiam temer, mas agiliza e facilita muito o seu trabalho, possibilitado um tratamento mais eficiente.
Antes de recorrer às diversas combinações de medicamentos, os médicos podem, embasados pela IA, escolher opções mais seguras e indicadas em cada contexto, personalizando o atendimento e melhorando a qualidade de vida do paciente em menos tempo.
Uma das grandes contribuições da inteligência artificial para a Medicina tem a ver com as tecnologias de big data e computação em nuvem. Graças a elas, hoje é possível armazenar um enorme volume de dados, atualizados em tempo real, provenientes dos prontuários eletrônicos de milhares de pacientes, disponibilizando-os para todo o mundo.
Assim, surge uma nova ferramenta de associação de sintomas, viabilizando um diagnóstico mais preciso e veloz. Além disso, é possível relacionar os sintomas ao histórico do paciente e da enfermidade.
Resultados de exames, como radiografias ou mesmo fotografias de lesões na pele, podem ser comparadas com os milhares de resultados de bancos de dados para auxiliar ortopedistas e dermatologistas na realização do diagnóstico, tudo de maneira automática.
Além desses exemplos, podemos citar a identificação da retinopatia diabética por meio de uma ferramenta que compara fotografias da retina de um determinado paciente com as imagens em seu banco de dados, encontrando semelhanças entre as imagens.
Uma das premissas tecnológicas da IA é que ela funciona em tempo real. Dessa maneira, hoje já existem aparelhos, gadgets e aplicativos capazes de monitorar determinados parâmetros de um paciente e emitir alertas caso os índices indiquem piora no quadro — um diferencial capaz de salvar vidas.
Isso acontece por meio de programas conectados ao monitor de um computador, de robôs ou de dispositivos vestíveis (wearables) que são usados pelo paciente mesmo fora do ambiente hospitalar. Em casos severos, como cardiopatas e diabéticos, eles podem ser programados para enviar alertas aos médicos, ou centros de saúde, caso ocorra uma emergência.
Mesmo em situações não urgentes, a tecnologia é útil, analisando os resultados de exames, a eficácia das medicações prescritas, enviando lembretes e alertas de ajustes. Dessa maneira, o sistema torna o acompanhamento médico mais prático e melhora a relação médico-paciente.
Com tanto avanço tecnológico era de se esperar que os aparelhos e equipamentos também se tornassem cada vez menores e mais eficientes. De fato, países como EUA, Reino Unido, Alemanha e China já desenvolvem algoritmos específicos para melhorar a capacidades diagnóstica de alguns exames.
Recentemente foi criado um sistema composto por um grande banco de dados com imagens radiológicas, que compara os resultados de tomografias ópticas realizadas para análise das diversas camadas da retina, identificando alterações e potenciais riscos à visão.
Após ser treinado, o programa tornou-se capaz de detectar sozinho determinadas características nas imagens, gerando um diagnóstico preciso, com índices de acerto que superam os de especialistas. Sistemas de inteligência artificial como esse vêm sendo desenvolvidos para outros exames radiológicos, como a mamografia.
O uso de robôs em cirurgias não é novidade na Medicina. Há décadas eles vêm tornando alguns procedimentos cada vez menos invasivos. No entanto, o uso da IA permite aos robôs inteligentes analisar informações pré-operatórias, orientando o médico durante a cirurgia.
A expectativa do setor é que robôs autônomos venham a conduzir cirurgias mesmo sem comandos pré-definidos, usando dados de cirurgias anteriores para aprimorar a técnica, com base no conceito de machine learning.
Assim, podemos dizer que tamanho avanço tecnológico traz inúmeros benefícios para a área de saúde, desde a geração, interpretação e compartilhamento de informações em tempo real à universalização da Medicina, possibilitando o acesso de pacientes mais carentes.
Isso porque a automatização, obviamente, otimiza processos, fazendo com que a implementação de inteligência artificial na Medicina seja bastante vantajosa. Os benefícios certamente compensam o esforço e investimento inicial.
Diante de tanta inovação, o que podemos esperar do mercado de equipamentos médicos? Descubra agora com mais essa leitura!
A tecnologia avança continuamente, e as instituições de saúde também se beneficiam com esses progressos. A conectividade nos hospitais já é uma realidade, e ela traz diversos benefícios para profissionais e pacientes. Inúmeras soluções informatizadas são incorporadas progressivamente na saúde, gerando diagnósticos mais precisos, tratamentos mais eficazes e uma série de alternativas que ajudam na prevenção, recuperação e promoção de saúde.
Preparamos este conteúdo especial com informações sobre a conectividade nos hospitais para você saber mais sobre o tema e conhecer as vantagens para a instituição. Continue acompanhando e entenda mais sobre o assunto!
A tecnologia traz vários benefícios para o hospital. Vamos apresentá-los adiante. Veja mais!
A conectividade proporciona condições para o hospital melhorar a qualidade dos serviços prestados. Os equipamentos são integrados de forma eficiente, o que facilita a rotina e agiliza processos. Assim, os profissionais têm as informações necessárias em mãos para realizarem os procedimentos corretos em prevenção, recuperação e promoção de saúde. Toda a rede é integrada a fim de promover eficiência operacional e qualidade no atendimento oferecido.
A troca e o compartilhamento de informação entre os colaboradores é facilitada, o que promove maior precisão nos procedimentos, elimina dúvidas e simplifica o desempenho das tarefas. Um resultado indireto desse processo é o aumento do contentamento da equipe, o que proporciona mais efetividade e qualidade no trabalho realizado.
Equipamentos mais seguros e sistemas robustos de proteção de dados são fatores presentes na conectividade em hospitais. Os riscos dos prontuários manuais (com as perdas de papel, esquecimentos, grafia ilegível) dão lugar a plataformas sólidas de registro, por exemplo.
Sistemas computadorizados auxiliam os enfermeiros no monitoramento, administração de medicação e controle dos procedimentos necessários para o fornecimento de cuidado integral ao paciente. Além disso, o maquinário moderno é mais preparado para a gestão da informação, fazendo backups e armazenando dados em nuvem.
A conectividade dos hospitais proporciona fatores que minimizam os custos da instituição de saúde. Um dos fatores que contribui para isso é que os equipamentos mais novos consomem menos energia para funcionarem, o que representa uma considerável diminuição de custos na conta de energia.
Outro elemento importante é a redução das impressões e do uso de papel, o que é positivo para a sustentabilidade da instituição hospitalar e gera economia em longo prazo.
Além disso, com a conectividade, o hospital minimiza as ligações telefônicas, que também são fatores de peso no orçamento. A instituição passa a contar com plataformas ágeis de comunicação, além de e-mail, WhatsApp e sistemas em nuvem.
A conectividade nos hospitais facilita o manejo de dados, otimizando a realização de tarefas no meio hospitalar. Um exemplo são os prontuários eletrônicos, que podem ser acessados por um sistema em nuvem, de qualquer computador da instituição. O resultado da medida é praticidade, redução de burocracias e facilitação da rotina.
A comunicação entre os profissionais também é agilizada. A conectividade permite que pessoas autorizadas acessem os dados de forma simples e otimizada e facilita a troca de informações entre enfermeiros, médicos e gestores. Esses fatores possibilitam criar um sistema robusto para atendimento das demandas, de forma que o paciente tenha os cuidados integrais e com reduzido tempo de espera.
As ferramentas tecnológicas têm muito a contribuir com a rotina hospitalar. Programas informatizados podem realizar funcionalidades que contribuem na identificação de alterações nos sinais vitais do paciente, gerando intervenções mais rápidas e eficazes.
Outra vantagem é que os sistemas mais modernos realizam o monitoramento de condições ambientais de vacinas e medicamentos. Qualquer modificação pode ser identificada de forma precoce, evitando a perda desses valiosos materiais.
A conectividade também possibilita o compartilhamento de informações com mais facilidade. Médicos podem procurar a supervisão de profissionais mais experientes em determinada área a distância, caso tenham dúvidas em alguma questão. Assim, eles realizam os procedimentos com mais segurança e precisão.
A revolução tecnológica nos ambientes hospitalares veio para ficar, trazendo várias transformações para a rotina dessas instituições. Saber como se preparar para essas mudanças é fundamental, pois assim é possível realizar as medidas corretas no momento preciso em sua organização de saúde.
Dois princípios são importantes para ter uma boa adaptação a essa revolução tecnológica. Um é a busca de atualização, ou seja, pesquisar, participar de eventos e procurar conhecer as inovações que o mercado oferece.
Outro elemento essencial é a capacitação da equipe. Mais do que a aprendizagem de uso dos novos recursos, é preciso investir na criação de um novo mindset. A revolução tecnológica é perpassada por uma mudança de mentalidade.
A conectividade facilita o compartilhamento de informação, promove agilidade e otimiza processos. Mas, nesse contexto, é importante ter cuidado também com a segurança da informação.
O sigilo médico é um princípio importante das instituições de saúde e deve ser assegurado de toda forma. Hackers e invasões do sistema podem ser muito danosos para os pacientes, além de prejudicarem a imagem do hospital.
A proteção dos dados dos clientes deve ser uma das prioridades de um hospital que se moderniza. Toda a eficiência em tecnologia deve ser acompanhada de sistemas robustos de proteção das informações referentes aos pacientes. Controle de acesso, sistemas em nuvem e plataformas seguras permitem que a rotina hospitalar caminhe de forma otimizada e preserve o sigilo médico.
A conectividade ganha cada vez mais espaços nas instituições de saúde, promovendo uma revolução no cuidado oferecido. Com sistemas digitalizados e maquinário moderno e inovador, diversos processos podem ser agilizados, e os colaboradores têm mais tempo para focar o oferecimento de tratamento humanizado.
Além disso, a conectividade em hospitais proporciona melhores condições para monitoramento, controle, comunicação e busca de esclarecimento sobre dúvidas médicas. Sua equipe fica mais satisfeita, e os pacientes também são beneficiados com recursos inovadores no hospital.
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