As emergências hospitalares são momentos delicados para os profissionais da saúde e seus pacientes. A equipe de enfermeiros e médicos envolvidos nos procedimentos são responsáveis por tentar salvar a vida das pessoas que chegam aos hospitais com quadros graves. Por isso, é fundamental ter todos os equipamentos e produtos certos para evitar a morte.
Os equipamentos de emergência hospitalar otimizam o tempo dos profissionais, agilizam o atendimento e diminuem os riscos aos pacientes. Essas tecnologias funcionam de forma eficaz e ágil nas instituições que as adotam para aprimorar as suas rotinas. Neste artigo, vamos apresentar as principais opções utilizadas em emergências hospitalares e explicar detalhes sobre cada uma delas.
Gostaria de compreender melhor a relevância dos equipamentos hospitalares para cuidar dos pacientes nas emergências? Prossiga!
Os pacientes que chegam em uma emergência precisam da realização de ações rápidas. Cada segundo pode ser vital para mantê-los vivos e evitar que as condições se agravem e tragam danos irreversíveis. É por este motivo que os equipamentos hospitalares são tão importantes, pois são eles que ajudam a vida das pessoas feridas ou em situação grave.
Os equipamentos de emergência hospitalar precisam ser mantidos em perfeito estado de conservação e a equipe de profissionais que os utilizam bem treinados para o uso apropriado. Falhas não podem ocorrer quando a vida dos pacientes está em perigo e o aparato médico precisa oferecer resultados exatos e respostas imediatas aos médicos.
Em virtude disso, é crucial comprar itens de excelente qualidade e não cometer erros ao escolher os modelos dos dispositivos. Afinal, esses equipamentos desempenham papel indispensável na prestação de apoio aos profissionais da medicina e o fornecimento de cuidados médicos para o público. Eles estão integrados aos serviços de ambulatório e internação ofertados pelas unidades hospitalares.
O uso dos equipamentos hospitalares é constante em Unidades de Terapia Intensiva (UTI), emergências, pronto socorro, centro cirúrgico e outros departamentos da área médica onde os pacientes são observados pelos profissionais. Os dispositivos precisam ser organizados para a utilização sempre que solicitados. Veja a seguir detalhes sobre as principais opções disponíveis no mercado!
Desfibrilador um o equipamento cuja função é o restabelecimento do ritmo cardíaco dos pacientes após uma parada cardiorrespiratória. Ele serve para ressuscitar as pessoas por meio de choques que estimulam o bombeamento sanguíneo e a reestruturação celular. Portanto, desfibriladores com monitores sofisticados são imprescindíveis nos cenários de emergência e são altamente eficientes nas instituições médicas.
Com o seu monitor, o desfibrilador atende as diversas necessidades cotidianas das equipes de saúde. Escolha um equipamento que seja fácil de usar e que incorpore o máximo de aspectos de segurança para usuários e pacientes. Alguns têm tamanho compacto e sua tela de apenas 7 polegadas revela todas as informações de ajuste para terapias elétricas.
Oxímetro de pulso é um dispositivo não invasivo que tem como finalidade mensurar os níveis de oxigênio no sangue. As informações fornecidas por esse aparelho cooperam para diagnosticar insuficiência respiratória em pacientes internados na área de emergência. Você vai encontrar alternativas de pequeno porte e leves que monitoram continuamente e pontualmente a frequência da pulsação.
Opte por um modelo que permita a configuração do desempenho e de recursos conforme o modo operacional desejado. Existem aparelhos com funções básicas, recursos de espera, estado de supressão de alarme, desligamento automáticos e atribuição automática de IDs exclusivas para pacientes. Eles podem ser usados para monitoramentos contínuos ou de longa duração e exibição de curva pletismográfica.
Um monitor cardíaco é um aparelho útil para conferir e corrigir rapidamente as alterações dos batimentos cardíacos. A tecnologia disponibiliza dados de forma contínua enquanto o paciente recebe atendimento médico e conta com desempenho avançado para a realização dos monitoramentos. Desse modo, oferece medição estável e precisa de parâmetros essenciais aos profissionais de saúde.
O dispositivo atende necessidades clínicas com um monitoramento confiável para facilitar as tomadas de decisões clínicas. Há opções fáceis de usar que melhoram a eficiência e simplificam o fluxo de trabalhos ao fornecer uma interface intuitiva. Consequentemente, as aplicações são mais ágeis inclusive para usuários inexperientes e que não receberam longas horas de treinamento.
Os ventiladores são equipamentos médicos planejados para movimentar de modo mecânico o oxigênio para os pulmões das pessoas que respiram de forma inadequada ou não conseguem respirar. Encontre um ventilador de última geração que ofereça módulos e ferramentas eficazes. Encontre um dispositivo com tela HD wide screen de 17 polegadas é ideal, fácil de manusear e com design ergonômico.
Há aparelhos que possibilitam rápida ventilação mecânica inteligente e contam com interface interessante. As suas ferramentas ajudam os profissionais de saúde a realizar tratamentos sequenciais e a tomar decisões, por exemplo, o Intelligent Assistant foi desenvolvido com base nas recomendações profissionais e nas necessidades clínicas dos pacientes para ajudar as equipes médicas a fazer escolhas mais acertadas.
O sistema de torniquete eletrônico configurações avançadas e flexíveis de pressão. Ele pode ser livre de fios, portátil e ter uma bateria de longa durabilidade além de ser capaz de enviar notificação. Trata-se de uma tecnologia personalizada de oclusão do membro criada para fazer cálculos que beneficiam os pacientes em momentos específicos.
O aparelho aplica a pressão mínima de um torniquete após calcular os valores por paciente individualmente. Essas máquinas de alto desempenho e tecnologia aprimorada são essenciais para ter sucesso em procedimentos cirúrgicos de emergência. O seu funcionamento diminui a ocorrência de complicações após as cirurgias ao reduzir e conter as chances de hemorragias.
Um videolaringoscópio é um dispositivo com tela de alta definição e bateria carregável utilizado para fazer intubações seguras em ambiente hospitalar. Há versões com lâminas reutilizáveis, sem risco de quebra e resistentes à flexão. Algumas marcas são usadas para abrir as vias aéreas, fazer a sua gestão, realizar consultas de telemedicina ou online para pacientes.
Monitores de sinais vitais são produtos muito comuns nos setores de emergência tendo em vista que mostram o estado dos pacientes para as equipes médicas. Procure opções modernas e portáteis para a verificação periódicas ou pontuais, com sistemas inteligentes para monitorar temperatura, respiração, oximetria, frequência do pulso, entre outras condições do organismo.
Esses são 7 equipamentos de emergência hospitalar necessários para o atendimento! Eles são apropriados para procedimentos neonatais, pediátricos e adultos por exibir dados de maneira clara e objetiva. Utilize dispositivos de qualidade como os que são comercializados no site da Medicalway, uma empresa especializada e reconhecida pela excelência de seus serviços, suporte técnico ágil e qualificado.
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NPS em hospitais: qual sua importância e como aplicá-la? Como saber como está o atendimento da sua instituição de saúde? Uma estratégia eficaz é se valer das pesquisas de satisfação dos pacientes, como o NPS em hospitais. Com isso, é possível ter uma percepção do público quanto ao serviço oferecido e avaliar quais melhorias podem ser feitas a partir dessas opiniões.
Quer entender o que é pesquisa NPS, como funciona essa metodologia e como aplicar esse questionário? Acompanhe nosso post e descubra ainda as vantagens de obter esses dados!
É um tipo de pesquisa de satisfação do público voltado para diferentes áreas e que pode ter um bom uso no ramo da saúde. NPS é a sigla para Net Promoter Score, uma metodologia reconhecida internacionalmente.
A dinâmica é muito simples, pois se resume em uma pergunta: em uma escala de 0 a 10, o quanto você recomendaria os serviços do nosso hospital para um amigo ou familiar?
Dessa maneira, de uma forma bem rápida, você obtém um feedback do público e consegue saber o que precisa ser mantido ou modificado para trazer mais qualidade ao atendimento.
A partir da resposta do público à pergunta do NPS, a gestão hospitalar deve analisar as respostas de acordo com a nota:
A análise dos resultados do NPS é uma etapa essencial da pesquisa. A partir das notas obtidas, chega o momento de determinar o percentual dos pacientes promotores, neutros e detratores.
Para fazer esse cálculo, subtraia o percentual de detratores do percentual de promotores. Os resultados vão variar de –100 a 100, o que indica:
O ideal é que seu hospital esteja entre os níveis de excelência e qualidade. Caso obtenha o nível de aperfeiçoamento, é preciso reavaliar os processos e treinar os colaboradores para melhorar os serviços.
Se a instituição estiver no nível crítico, é urgente a adoção de transformações nas diversas etapas de atendimento para não perder pacientes. Pode ser necessário, por exemplo, reduzir atrasos ou comprar novos equipamentos médicos.
É importante pensar em formas de aplicar o NPS em hospitais que sejam bem aceitas pelos pacientes, o que não é o caso de formulários em papel, que ainda dificultam a apuração dos resultados.
Precisamos entender que, muitas vezes, o paciente quer ir embora logo do hospital, e não ficar preenchendo um questionário. Por isso, os meios digitais podem ser mais eficazes para isso. As opções são:
Para divulgar a pesquisa de NPS, a dica é sempre manter um cadastro completo do público para conseguir enviar a pesquisa de satisfação com facilidade, o que pode ser feito por e-mail, WhastApp ou SMS.
A pesquisa NPS em hospitais consegue mensurar, de forma simplificada, como está o serviço de saúde. Tem ainda a vantagem de possibilitar ao gestor fazer comparativos de tempos e tempos para avaliar se houve melhorias na percepção do público sobre o atendimento prestado.
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Entenda por que se preocupar com a saúde mental dos profissionais de saúde. Cuidar da saúde mental dos profissionais de saúde deve ser um cuidado constante, tendo em vista que esse aspecto está diretamente ligado às principais causas de perda de qualidade e produtividade no trabalho, o que influencia diretamente nos resultados.
O estresse, a ansiedade e a depressão estão entre os problemas mais comuns, principalmente em tempos de pandemia, onde esses colaboradores estão na linha de frente, tendo que passar várias horas em locais de trabalho exaustivos, correndo o risco de serem contaminados por uma doença pouco conhecida.
Pensando nisso, elaboramos este conteúdo para mostrar a importância desse assunto e as práticas que podem ser aplicadas para promover saúde, bem-estar e integridade física aos profissionais da saúde. Confira!
Os transtornos mentais estão entre as principais causas de afastamento do trabalho. Esse tipo de situação pode levar às mais variadas reações e distúrbios no corpo humano, como depressão, síndrome de Burnout, insônia, estresse, ansiedade, dores, esgotamento, sensação de incapacidade, entre outros.
Por esse motivo, prezar pela saúde mental da sua equipe de trabalho tem sido um grande desafio para os gestores da área da saúde, já que as doenças desencadeadas têm levado a um índice preocupante de turnover, sinistralidade e absenteísmo. Nesse caso, é fundamental que a saúde seja preservada de forma preventiva, e não apenas nos momentos de crise.
Uma saúde mental em dia possibilidade que o funcionário consiga aplicar todas as suas habilidades e competências de forma produtiva, além de ter a capacidade emocional necessária para suportar todas as adversidades e situações de estresse que fazem parte do exercício da profissão.
Existem algumas medidas que podem ser aplicadas como forma de acertar no cuidado à saúde mental dos profissionais que atuam na área da saúde. Veja algumas dicas!
Quando um ambiente laboral seguro é oferecido, os colaboradores se sentem mais confortáveis e motivados para exercer suas atividades. Assim, os dois lados só têm a ganhar, afinal, a estrutura física disponibilizada também faz toda a diferença em relação à saúde mental no local de trabalho. Para isso, alguns investimentos são necessários, como:
Outra medida bastante importante é o incentivo aos trabalhadores para que mantenham hábitos saudáveis no dia a dia, como a prática de exercícios físicos e uma alimentação balanceada.
Nesse caso, os descansos entre os turnos são primordiais. O profissional precisa reconhecer suas limitações e não exigir tanto de si mesmo. Práticas como o consumo excessivo de bebidas alcoólicas, cigarros ou quaisquer outros tipos de vício também precisam ser deixados de lado.
Grande parte dos empregados tem vergonha de buscar ajuda psicológica com medo de perderem seus empregos ou passarem por qualquer tipo de preconceito ou julgamento.
Oferecer esse acompanhamento por meio da empresa pode ser uma saída, tendo em vista que o apoio de um profissional especialista e as conversas sobre o dia a dia que ocorrem nos atendimentos são fundamentais para ajudar o indivíduo a saber como agir em meios aos problemas rotineiros, além de gerar confiança, força e inteligência mental para atravessar esses eventos.
Após realizar uma análise minuciosa da realidade do local de trabalho e identificar os principais problemas relacionados à saúde mental dos profissionais de saúde, é o momento de desenvolver um programa efetiva direcionado a esse ponto. Essa ação deve ser ligada a um conjunto de iniciativas com a finalidade de melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.
O recomendável é que as estratégias aplicadas sejam voltadas para as formas de enfrentar as situações de estresse e adversidades que podem surgir, sem prejudicar ao próprio trabalhador e, também, a empresa e demais pessoas envolvidas — sejam colegas de trabalho, pacientes, entre outros.
A saúde mental ainda é vista como um tabu para várias pessoas. Na maioria dos casos, a própria pessoa não consegue identificar que está passando por esse tipo de problema, tendo que sobreviver com condições que influenciar negativamente em todas as ações que fazem parte da sua vida, como depressão, ansiedade e demais.
Ao oferecer um canal eficiente para que os funcionários consigam dialogar, fica mais fácil combater essas doenças, já que muitos empregados não estão confortáveis e seguros para uma conversa aberta, mas estão dispostos a desabafar em outros meios, como e-mail, chats, fóruns, entre outros.
Um benefício diretamente ligado ao cuidado com a saúde mental dos profissionais é um plano de saúde que tenha cobertura de psicólogos e psiquiatras. Outra alternativa é optar pela contratação de um profissional qualificado para atender aos funcionários em um período determinando, por exemplo, mensalmente.
Também é possível inserir na lista de benefícios descontos com parceiros ligados ao auxílio à prevenção contra doenças mentais, como academias, nutricionistas, aulas de meditação, massagens, entre outras atividades entendidas como eficazes nesse processo.
Uma boa ideia é promover eventos no ambiente de trabalho com o intuito de incentivar uma relação próxima em a equipe, fazendo com que todos estejam integrados e conectados, evitando conflitos, panelinhas e outras práticas que podem influenciar na convivência saudável.
Aproveite esse momento para mostrar à equipe que a empresa se preocupa com a saúde, o bem-estar e a qualidade de vida de cada um. Dialogue com eles para identificar quem precisa de ajudar por meio dessa relação mais próxima.
Agora que você entende a importância de cuidar da saúde mental dos profissionais de saúde e os problemas podem surgir quando não há essa preocupação, não deixe de aplicar as dicas apresentadas em práticas para contribuir para que todos estejam bem de saúde e produtivos.
Este artigo foi útil para você? Então, aproveita para conferir as 6 melhores formas de aplicar a biossegurança hospitalar e entenda mais sobre o tema!
Acreditação ONA: o que é e como conseguir essa certificação hospitalar? No momento em que um hospital, serviço de diagnóstico por imagem, laboratório ou outra organização do setor de saúde conquista a acreditação ONA, a instituição comprova que adota um padrão de qualidade e segurança em seus processos. Com isso, ela consegue melhorar sua credibilidade para o mercado, para os profissionais de saúde e também para os pacientes.
Dessa forma, é uma certificação de grande importância, pois demonstra a excelência na parte de assistência e de gestão. Tem interesse em entender melhor o que é a acreditação ONA, as principais vantagens em conquistá-la, os níveis de certificação e quais etapas precisam ser cumpridas para obtê-la? Todas essas informações você encontra neste post. Boa leitura!
Desde 1999, a Organização Nacional de Acreditação (ONA) — entidade não governamental e sem fins lucrativos — atua para que hospitais, clínicas e outras instituições de saúde possam alcançar um alto padrão de assistência, especialmente nos quesitos qualidade e segurança.
Sendo assim, a ONA é responsável pelo desenvolvimento e pela gestão dos padrões brasileiros nesses aspectos. A entidade conta com uma metodologia internacional, já que é integrante da International Society for Quality in Health Care (ISQua) — parceira da Organização Mundial de Saúde (OMS). Da ISQua, fazem parte instituições de qualidade à saúde dos Estados Unidos, do Canadá, da França e do Reino Unido.
A acreditação serve para avaliar e certificar a qualidade dos processos de locais que prestam assistência à saúde, tendo como objetivo a melhoria contínua desses serviços. Ela segue três princípios:
O processo para a obtenção da certificação é realizado apenas por entidades acreditadoras credenciadas pela ONA e que utilizam como referência as diretrizes do Sistema Brasileiro de Acreditação e o Manual Brasileiro de Acreditação.
Em geral, para serem acreditadas, as instituições têm o desempenho organizacional avaliados. Assim, elas precisam apresentar:
Ao conseguir a acreditação, o hospital demonstra que modificou seus processos para atingir um alto padrão de qualidade definido pela ONA. Como são instituições que lidam com a vida das pessoas, torna-se um selo importante, uma garantia de que os pacientes vão receber um atendimento seguro e de excelência.
No decorrer de todo o processo para obter o certificado, há ainda uma mudança na cultura da organização, que passa a envolver todos os colaboradores para que aumentem sua produtividade, a identificar erros e riscos, e a atuar de acordo com boas práticas. Desse modo, além de aperfeiçoar o atendimento ao público, há uma melhora no ambiente de trabalho.
Nessa questão, é preciso destacar também a adequação do local com novas tecnologias, como equipamentos médicos e também softwares de gestão para integrar o trabalho das equipes e melhorar a comunicação entre os profissionais. Com isso, há agilidade nos fluxos de trabalho, o que pode até mesmo significar melhores resultados financeiros para a organização no futuro.
Em resumo, as principais vantagens de ter esse selo de qualidade são:
A acreditação da ONA pode ser conquistada em três níveis:
Esse é um aspecto importante, pois permite que a organização de saúde se adapte gradativamente até conquistar o nível de excelência. Em outras palavras, pode ser considerado um programa educacional continuado, já que é revisto periodicamente.
Como dissemos, a participação no processo de avaliação é voluntário, sendo que instituições do setor da saúde de diferentes níveis, portes e complexidades podem conseguir a acreditação ONA. Para que a organização seja elegível, é preciso seguir os critérios:
Além disso, é necessário arcar com as taxas de visita de acreditação ONA e das taxas de manutenção dessa certificação.
Ao concluir que sua entidade é elegível, ou seja, está com a documentação regularizada, o próximo passo é entrar em contato com uma instituição acreditadora credenciada pela ONA, que vai dar andamento a todos os processos de avaliação, elaborando, inicialmente, um plano de visitas.
Para se preparar e alcançar os quesitos exigidos, as organizações de saúde podem contar com o trabalho de auditoria interna e externa.
Hospitais, laboratórios, ambulatórios e outras organizações que prestam serviços de saúde podem melhorar seus processos de gestão e oferecer mais qualidade e segurança na assistência ao cumprir o que é exigido pela acreditação ONA. É, portanto, um selo muito valorizado no setor e que pode trazer uma série de benefícios para a instituição.
Você conhecia todo esse processo de certificação? Quer acompanhar outros posts para aperfeiçoar ainda mais seus serviços de saúde? É só assinar a nossa newsletter para receber mais conteúdos com essa temática diretamente em seu e-mail.
