Um hospital ou uma clínica médica não podem parar suas atividades, por isso, todos os setores devem estar com a infraestrutura em ordem para evitar contratempos ou riscos à saúde e segurança dos pacientes. Nesse sentido, é fundamental ser criterioso com a escolha do fornecedor de equipamentos médicos.
Estamos falando de produtos altamente tecnológicos e que exigem um investimento alto. Por isso, é tão importante que o gestor hospitalar saiba como selecionar as melhores empresas, evitando dores de cabeça no futuro.
Neste post, vamos ajudá-lo nessa escolha. Acompanhe e veja algumas dicas para que você encontre bons fornecedores desse setor e construa parcerias de sucesso!
A medicina está em constante evolução, e a tecnologia, cada vez mais presente nas técnicas cirúrgicas, diagnósticos por imagem e em itens voltados para o cuidado do paciente. Dessa maneira, é importante que o fornecedor de equipamentos médicos acompanhe essa inovação e forneça produtos de alta tecnologia.
Por isso, antes de fechar a compra, peça demonstração dos produtos e solicite à empresa os detalhes técnicos, como a tecnologia empregada e a origem dos equipamentos — a escolha por empresas que comercializam produtos de fornecedores mundiais de renome pode fazer a diferença no atendimento da sua clínica ou hospital.
Além da tecnologia dos equipamentos, verifique, ainda, a diversidade da linha de produtos. Desse modo, você consegue adquirir mais itens de um mesmo fornecedor — além de economizar tempo, consegue condições melhores de preços e pagamentos.
Não é segredo para ninguém que os equipamentos do segmento médico têm um custo mais elevado, principalmente pela alta tecnologia empregada. No entanto, antes de escolher o seu fornecedor, considere a relação custo-benefício do produto.
Em primeiro lugar, faça uma pesquisa de mercado e compare os preços com a qualidade dos produtos oferecidos. Selecione as empresas que você considera que trabalham com valores competitivos e pesquise sobre:
Verifique, ainda, a possibilidade de negociação e até de financiamento para que você tenha tranquilidade para fazer essa aquisição.
Hoje, a concorrência é grande em qualquer segmento, por isso, é natural ficar perdido na hora de escolher uma empresa. A dica, nesse caso, é considerar o tempo de mercado do fornecedor.
É um indicativo de solidez do negócio e também do bom atendimento prestado. Assim, você fica tranquilo ao adquirir o equipamento médico, porque tem a garantia de que a empresa é séria e vai oferecer todo o suporte necessário.
Além do tempo de mercado, verifique, ainda, a reputação do fornecedor de equipamentos médicos. Com o mundo conectado, você pode obter essas informações diretamente no seu computador de forma bastante rápida. Basta pesquisar na Internet e conferir se há reclamações contra a empresa.
É uma maneira de descobrir se o fornecedor preza por um atendimento de excelência, se os produtos realmente são de qualidade, se há comprometimento com os prazos, como é o pós-venda etc.
É importante conhecer a experiência de outros clientes com o fornecedor em questão. Por isso, se possível, peça referências para gestores de outras clínicas médicas ou hospitais.
Nessa conversa, você consegue descobrir, por exemplo, se a empresa honra com o que foi combinado, as possibilidades de negociação e o atendimento oferecido, caso surja algum problema.
Uma maneira de conhecer de perto os fornecedores e os produtos oferecidos é participando de feiras e eventos voltados para esse segmento. Você terá a oportunidade de conversar com os representantes da empresa, conhecer de perto a tecnologia comercializada e tirar todas as suas dúvidas.
Você precisa encontrar um fornecedor de equipamentos médicos que vá facilitar a rotina dos seus serviços e elevar a qualidade do atendimento, certo? Então, busque empresas com alguns diferenciais, como:
A tecnologia empregada nos equipamentos deve ser atual, por isso, procure por empresas que trabalham com grandes fornecedores e marcas conceituadas, ou seja, que prezam por um padrão internacional de qualidade.
Dessa maneira, você adquire um produto altamente diferenciado — o que vai aprimorar seus serviços médicos e causar uma boa impressão nos seus pacientes.
É importante que a empresa facilite a vida do gestor. Por isso, ganha pontos quem trabalha não só com os equipamentos médicos, mas também com os acessórios específicos desses produtos.
Essa praticidade facilita a aquisição desses itens, visto que você já conhece o fornecedor, recebe a orientação necessária e não precisa perder tempo fazendo uma pesquisa.
Você precisa ter certeza de que a empresa se compromete com o que foi acertado na venda, como a entrega no prazo. Afinal, estamos falando de equipamentos médicos — indispensáveis para o andamento dos trabalhos de uma clínica ou hospital.
Por isso, valorize fornecedores que tenham uma postura transparente com o cliente, ou seja, que não vão deixar você na mão, prejudicando seu trabalho e o atendimento aos pacientes.
Em qualquer segmento de negócio, é muito comum encontrarmos empresas que oferecem um atendimento de primeira na pré-venda, mas abandonam os clientes assim que a venda é concretizada.
No caso de equipamentos médicos, isso é inadmissível, já que a sua clínica ou hospital não podem parar suas atividades por uma falha técnica, por exemplo. Dessa forma, um ponto que merece atenção é o pós-venda.
Confirme se há um atendimento depois da aquisição do produto — com um suporte técnico qualificado e ágil — para que você não tenha problemas no futuro. Empresas com sedes em diferentes localidades são uma garantia de um atendimento mais rápido.
São vários os fatores que você precisa avaliar antes de escolher um fornecedor de equipamentos médicos. Faça uma pesquisa minuciosa e selecione uma empresa que acompanhe as novidades tecnológicas do setor, que tenha solidez no mercado e ofereça um atendimento diferenciado.
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Estamos falando há um tempo em como é importante trabalhar com equipamentos de qualidade em clínicas e hospitais. Isso porque eles são ferramentas que auxiliam médicos e profissionais da saúde a manter e salvar vidas.
Assim, alguns aspectos são indispensáveis na hora de adquirir equipamentos médicos para sua instituição de saúde. Não há como ignorar a segurança quando falamos em saúde. Ela é o fator principal em todas as instâncias da medicina, desde a criação de aparelhos médicos, até o ato final em uma sala cirúrgica. A segurança do paciente é a principal responsabilidade de quem trabalha com vidas.
Por essa razão, alta qualidade dos aparelhos é o que garante a segurança para exames, consultas e tratamentos de doenças, trabalhando em prol da saúde dos pacientes. Ou seja, aparelhos modernos e seguros garantem que vidas sejam salvas. Logo, aumentam a reputação da instituição – esse que é um dos principais fatores que o paciente leva em consideração no momento em que busca atendimento -, mostrando-a como um local qualificado e eficiente.
E como equipamentos médicos e hospitalares é coisa séria, a Medicalway optou por trabalhar apenas com as melhores marcas do mercado mundial, oferecendo a diversas clínicas e hospitais o melhor produto para salvar vidas.
Em 2010, o anestesiologista Claudio Arantes, comprou o Oxímetro Portátil PM-60, da Mindray, no Curso de Fundamentos da Anestesiologia, em Brasília e afirmou que:
“O aparelho é excelente e sou muito satisfeito com ele. Funciona perfeitamente, nunca deu uma falha sequer. E, DIRETAMENTE foi responsável por salvar duas vidas (além de outras indiretamente), pois com ele identifiquei dois casos de Tromboembolismo Pulmonar no consultório, em pacientes aparentemente saudáveis e que iriam para cirurgia e poderiam ter um evento fatal.”
A Medicalway está sempre atenta às tendências do mercado. Se destacando pela qualidade dos serviços prestados aos hospitais e clínicas médicas, proporcionando acesso a equipamentos de alta tecnologia e fabricados por importantes fornecedores mundiais.
Nosso objetivo é disponibilizar as melhores tecnologias a preços, financiamentos e condições acessíveis ao mercado. Além de um acompanhamento pós-venda e suporte técnico qualificado e ágil. A Medicalway está em fase final de implantação da certificação RDC da Anvisa, comprovando o alto padrão de qualidade.
Além disso, a empresa oferece uma infraestrutura bem organizada e uma equipe altamente qualificada para assegurar o mais completo atendimento. Também oferecemos os serviços de manutenção preventiva, manutenção corretiva e contratos de manutenção.
Estamos à disposição para melhor atendê-lo, seja no Paraná, Santa Catarina ou Rio Grande do Sul. Comece agora a melhorar a qualidade e eficiência da sua instituição de saúde. Entre em contato pelo telefone (41) 3253-0500, pelo WhatsApp ou pelo e-mail: sac@br.yoda2050.com.br
Quer estar sempre informado sobre o mundo da gestão hospitalar? Acompanhe nosso blog e a página do Facebook para saber mais sobre o nosso trabalho!
O setor de saúde é, sem dúvida, um dos mais importantes para a sociedade. Com a meta de salvar e manter vidas, alguns fatores são fundamentais para garantir a qualidade de uma instituição de saúde. Profissionais qualificados e experientes, boa estrutura, operacionalidade e equipamentos de qualidade são indispensáveis para a eficiência da organização.
Dessa forma, é preciso trabalhar com os melhores produtos do mercado, pois vidas dependem da qualidade deles. Então, se você deseja que que sua clínica ou hospital torne-se referência de atendimentos de alta complexidade ou cirurgias, você precisa trabalhar com uma empresa séria, bem solidificada no mercado e que ofereça equipamentos das melhores marcas mundiais, como a Medicalway.
Sempre atenta às tendências do mercado, a Medicalway se destaca pela qualidade dos serviços prestados aos hospitais e clínicas médicas, proporcionando acesso a equipamentos de alta tecnologia, fabricados por importantes fornecedores mundiais.
O objetivo da empresa é disponibilizar as melhores tecnologias a preços, financiamentos e condições acessíveis ao mercado. Além de um acompanhamento pós-venda e suporte técnico qualificado e ágil. A Medicalway está em fase final de implantação da certificação RDC da Anvisa, comprovando o alto padrão de qualidade.
A política de qualidade da companhia consiste em fornecer soluções tecnológicas que atendam às exigências de qualidade e às necessidades dos clientes. Para isso, a participação dos colaboradores é envolvida na melhoria contínua dos processos do sistema de gestão de qualidade. Além disso, as parcerias são firmadas com fornecedores comprometidos com a eficiência do negócio.
Comprometidos com a precisão e segurança dos equipamentos, a Medicalway possui uma assistência técnica com profissionais altamente qualificados e preparados para resolver o seu problema. Nossa equipe está em constante treinamento para poder sempre atender às necessidades dos nossos clientes da melhor forma possível, utilizando apenas peças originais e uma linha completa de simuladores e analisadores.
Além disso, a Medicalway oferece uma infraestrutura bem organizada e uma equipe altamente qualificada para assegurar o mais completo atendimento. Também oferecemos os serviços de manutenção preventiva, manutenção corretiva e contratos de manutenção. Estamos à disposição para melhor atendê-lo, seja no Paraná, Santa Catarina ou no Rio Grande do Sul.
Comece agora a melhorar a qualidade e eficiência da sua instituição de saúde. Entre em contato pelo telefone (41) 3253-0500, pelo WhatsApp ou pelo e-mail: sac@br.yoda2050.com.br
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Indispensáveis em qualquer centro médico, desde clínicas a hospitais, os equipamentos hospitalares são essenciais para a saúde dos pacientes. No combate para salvar vidas, eles auxiliam os profissionais da saúde para oferecer diagnósticos e tratamentos com maior precisão em todo o processo médico – da sala de emergência à mesa de cirurgia.
E como esses equipamentos são tão importantes para manter vidas, é preciso tomar o maior cuidado possível com a manutenção deles e, principalmente, com a aquisição e instalação.
Dessa forma, a Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), criou um manual para boas práticas e cuidados de equipamentos hospitalares, que tem como função principal garantir a segurança tanto dos colaboradores e profissionais da saúde, quanto dos pacientes.
O manual de Boas Práticas de Aquisição de Equipamentos Médico-Hospitalares, visa oferecer procedimentos seguros para aquisição de equipamentos hospitalares para instituições de saúde públicas e privadas, que utilizem o processo de licitação, mas segundo o próprio documento, é possível adaptar para demais instituições de saúde.
Então se você busca orientações para como realizar o correto procedimento de recebimento de equipamentos hospitalares, este trecho da Parte B, sobre procedimentos operacionais da instituição, irá te ajudar:
Procedimentos de Recebimento e Aceitação.
a) Inspeção de recebimento. Técnica designada para recebimento do equipamento. A equipe deverá realizar uma inspeção visual do equipamento entregue pelo fornecedor, para assegurar que:
- 1. O equipamento corresponde àquele especificado no edital.
- 2. O equipamento está completo, com todos acessórios e documentação técnica especificados no edital.
- 3. Não existem partes do equipamento e seus acessórios danificados. E
- 4. O equipamento está compatível com os requisitos de pré-instalação aprovados pelo fornecedor.
b) Formalização do recebimento. A equipe técnica comunicará à unidade competente da instituição, o recebimento formal do equipamento, para a adoção das providências necessárias ao cumprimento das condições e prazos previstos no contrato firmado entre o fornecedor e a instituição.
c) Identificação do equipamento. Após seu recebimento formal, o equipamento deve receber um código de identificação apropriado, a fim de incluí-lo no patrimônio e no sistema de gerência e manutenção da instituição.
d) Formalização da aceitação. A equipe técnica comunicará à unidade competente da instituição, o aceite final do equipamento, para adoção das providências necessárias ao cumprimento das condições e prazos previstos no contrato firmado entre o fornecedor e a instituição.
Mais a frente do mesmo documento, a Anvisa também fala sobre a instalação dos equipamentos. E segundo ela, “a instalação do equipamento médico-hospitalar deve ser realizada pelo fornecedor ou seu representante autorizado, devendo ser iniciada exclusivamente após seu recebimento formal e aprovação dos requisitos de pré-instalação.” Após isso, o fornecedor, ou representante autorizado, deve realizar testes no equipamento, demonstrando o seu funcionamento a equipe técnica, que deve acompanhar o processo de instalação.
Seguir essas instruções da Anvisa é importante, pois garantem a entrega correta e o bom funcionamento dos equipamentos, evitando o risco de uma falha ou problema no momento de salvar uma vida.
A Medicalway é referência na comercialização de equipamentos modernos e tecnológicos aos hospitais e clínicas médicas. Acompanhe a nossa página do Facebook para saber mais sobre o nosso trabalho! Tem mais dúvidas sobre os cuidados com equipamento hospitalar? Use os comentários e deixe suas perguntas!
